Más Komodo: Beneficios y Condiciones

Términos y Condiciones +KOMODO

Servicio +KOMODO

El servicio +KOMODO es un beneficio adicional que permite al pasajero adquirir el asiento contiguo para mayor comodidad y espacio personal durante el viaje.

  1. El asiento contiguo podrá adquirirse con un descuento de hasta el 25% sobre la tarifa adulto.

  2. Disponible únicamente en la ruta México Norte - Querétaro y Querétaro - México Norte.

  3. El descuento puede variar según ruta, horario, temporada y demanda, mostrándose al momento de la compra.

Condiciones de uso

  1. El asiento contiguo no podrá ser ocupado por otra persona ni por mascotas.

  2. El beneficio está limitado a 4 asientos por autobús.

  3. El boleto +KOMODO es exclusivo del comprador y cualquier cambio debe realizarse junto con el boleto principal.

  4. En caso de no utilizarse, no habrá reembolso ni compensación.

  5. Debe adquirirse junto con el boleto principal o desde una reservación activa.

  6. Disponible solo en rutas seleccionadas y sujeto a disponibilidad.

  7. Aplica en taquilla, sitio web y app ETN.

  8. No aplica en boletos abiertos, únicamente en boletos confirmados.

Restricciones

  1. No es reembolsable, transferible ni canjeable.
  2. No aplica cambio de nombre.
  3. No acumulable con otras promociones.
  4. Sujeto a disponibilidad al momento de compra.
  5. No se permiten cancelaciones del asiento contiguo.
  6. No aplica en temporada alta, puentes o días feriados.
  7. Viajes perdidos no son reembolsables.

Cambios y cancelaciones

  1. En cancelación del boleto principal, el asiento contiguo se pierde sin reembolso.
  2. En cambios de fecha u hora, queda sujeto a disponibilidad en la nueva corrida.
  3. Si no hay disponibilidad, el beneficio se pierde sin reembolso.
  4. Máximo 2 cambios por internet y 1 en taquilla.
  5. Si la tarifa baja, no hay devoluciones.
  6. Si la tarifa sube, el cliente deberá pagar la diferencia.
  7. Aplica con todas las formas de pago.

Aceptación de condiciones

Al adquirir el servicio +KOMODO, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí descritos.

ETN Turistar se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.